Coș (0)
Acasă/ Livrare & Retur

Livrare & Retur

Livrare rapidă în toată România. Retur simplu în 14 zile.

Informații Livrare

Quantum IT Shop (QuanIT) livrează în toată România prin servicii de curierat de încredere. Ne dorim ca produsele tale să ajungă rapid și în siguranță.

24-48 ore Timp de livrare
Gratuit peste 500 RON Cost transport
Toată România Acoperire livrare

Parteneri de Curierat

Colaborăm cu cei mai de încredere curieri din România pentru a asigura livrarea sigură a produselor:

  • Fan Courier — Livrare rapidă cu opțiune de plată ramburs
  • DPD — Livrare standard și express în toată România

Costuri și Termene

Valoare Comandă Cost Transport Termen Livrare
Sub 500 RON Conform tarif curier 24-48 ore lucrătoare
Peste 500 RON GRATUIT 24-48 ore lucrătoare

Comenzile plasate înainte de ora 14:00 în zilele lucrătoare sunt expediate în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 14:00 sau în weekend vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare.

Politica de Retur — 14 Zile

Conform OG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță, ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii acestora, fără a invoca vreun motiv și fără penalități.

Condiții pentru Retur

  • Produsul trebuie returnat în starea în care a fost livrat
  • Ambalajul original trebuie păstrat intact
  • Toate accesoriile și documentele trebuie incluse
  • Produsul nu trebuie să prezinte urme de utilizare excesivă

Procesul de Retur

1
Anunță intenția de retur

Trimite un email la comenzi@quanit.ro sau un mesaj pe WhatsApp cu numărul comenzii și motivul returului (opțional).

2
Primești confirmarea

Îți vom confirma cererea de retur și îți vom comunica adresa și instrucțiunile de expediere în maxim 24 ore.

3
Expediază produsul

Ambalează produsul corespunzător și trimite-l prin curier la adresa indicată. Costul transportului pentru retur este suportat de client.

4
Rambursare

După verificarea produsului returnat, suma plătită va fi rambursată în maxim 14 zile lucrătoare prin aceeași metodă de plată utilizată la comandă.

Politica de Rambursare

  • Rambursarea se efectuează prin aceeași metodă de plată folosită la achiziție
  • Suma rambursată include prețul produsului și costul livrării inițiale (dacă a fost cazul)
  • Costul transportului pentru returnarea produsului este suportat de client
  • Termenul maxim de rambursare este de 14 zile de la primirea produsului returnat

Ai întrebări despre livrare sau retur?

Suntem aici să te ajutăm. Contactează-ne oricând.

comenzi@quanit.ro WhatsApp