1. Introducere
Quantum IT Shop (QuanIT), operator al site-ului quanit.ro, se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor și clienților săi, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.
Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru sau efectuați achiziții.
2. Ce Date Personale Colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor noastre:
Date furnizate direct de dumneavoastră:
-
Nume și prenume
-
Adresă de email
-
Număr de telefon
-
Adresă de livrare și facturare
-
Date de facturare (pentru persoane juridice: denumire firmă, CUI, nr. reg. com.)
Date colectate automat:
-
Adresa IP
-
Tipul de browser și dispozitiv
-
Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
-
Date din cookie-uri (vezi secțiunea dedicată)
3. Scopul Prelucrării Datelor
Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:
-
Procesarea comenzilor — gestionarea comenzilor, livrarea produselor, emiterea facturilor
-
Comunicare — răspunsuri la solicitări, notificări despre comenzi, suport tehnic
-
Obligații legale — conformitate cu legislația fiscală și contabilă
-
Marketing — trimiterea de oferte și noutăți (doar cu consimțământul explicit)
-
Îmbunătățirea serviciilor — analiza utilizării site-ului pentru optimizare
4. Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale (Art. 6 GDPR):
-
Executarea contractului — pentru procesarea și livrarea comenzilor
-
Obligații legale — conformitate cu legislația fiscală și protecția consumatorilor
-
Consimțământ — pentru marketing și cookie-uri non-esențiale
-
Interes legitim — pentru prevenirea fraudei și securitatea site-ului
5. Politica de Cookie-uri
Site-ul quanit.ro utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate în browserul dumneavoastră.
Tipuri de cookie-uri utilizate:
Cookie-uri esențiale
Necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, coș de cumpărături, autentificare). Nu pot fi dezactivate.
Cookie-uri analitice
Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul pentru a-l îmbunătăți (ex: Google Analytics). Datele sunt anonimizate.
Cookie-uri de marketing
Utilizate pentru afișarea de reclame relevante. Se activează doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.
Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.
6. Durata Stocării Datelor
Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
-
Date comenzi și facturare: 10 ani (conform legislației fiscale)
-
Date cont utilizator: pe durata existenței contului + 30 zile după ștergere
-
Date marketing: până la retragerea consimțământului
-
Cookie-uri: între 1 sesiune și 24 luni, în funcție de tipul cookie-ului
7. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:
Dreptul de Acces
Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem
Dreptul de Rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
Dreptul la Ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
Dreptul la Portabilitate
Puteți solicita transferul datelor într-un format structurat
Dreptul la Restricționare
Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor
Dreptul la Opoziție
Vă puteți opune prelucrării datelor pentru marketing direct
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, trimiteți o solicitare la comenzi@quanit.ro. Vom răspunde în termen de maxim 30 de zile.
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:
-
Conexiune securizată HTTPS/SSL pentru întregul site
-
Criptarea datelor sensibile
-
Acces restricționat la datele personale (doar personalul autorizat)
-
Backup regulat al bazei de date
-
Monitorizare continuă a securității serverelor
Responsabil Protecția Datelor (DPO)
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta:
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro